TX24 Conditions de livraison

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Nos  conditions de livraison en un coup d’oeil :

Frais

de port Les frais d’expédition  sont  affichés directement dans le cadre du processus de commande.

Type d’expédition

Coûts

Frais d’expédition sans frais de port

DHL livraison standard

3,90 euros

à partir de 40,00 euros


Les colis en expédition  sont assurés contre la perte ou les dommages jusqu’à 500 euros.

Retour

Vous avez la possibilité de révoquer le contrat sans justification, conformément à votre droit légal de rétractation. Les frais de retour sont à la charge de TX24 GmbH.

Pour renvoyer votre commande, vous devez suivre les étapes suivantes:

  1. Téléchargez le bon de retour ici, remplissez-le complètement et complétez le retour.
  2. Contactez notre support pour demander un autocollant de retour DHL.
  3. Placer l’autocollant de retour DHL au lieu de l’autocollant d’adresse sur le paquet.
  4. Nous renvoyons le colis.

Délai de livraison

Allemagne

environ 1-2 jours ouvrables

International

environ 2-3 jours ouvrables

Express
(actuellement seulement Allemagne et Autriche)

Livraison jusqu’au jour ouvrable suivant


Le suivi d’expédition de DHL  vous permet de suivre votre commande et de prendre en compte la date prévue de la livraison. En cas de retard, nous vous en informerons par e-mail.